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Todos los productos que vendemos en Eléctrica Leloir son nuevos y tienen garantía legal de 6 meses desde que los recibís (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 11). Si el fabricante ofrece una garantía más larga, también la podés usar.

Qué cubre la garantía

Qué no cubre

Cómo hacer un reclamo

  1. Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11 7360-0220.
  2. Indicanos tu número de pedido, el producto y qué falla presenta. Si podés, sumá una foto o un video.
  3. Te respondemos con los pasos a seguir para revisar el producto.

Si el producto tiene que trasladarse para su revisión o reparación por un reclamo de garantía, el costo del envío corre por nuestra cuenta.

Guardá tu comprobante de compra: lo vas a necesitar para cualquier reclamo.

Arrepentimiento de compra

Si no querés el producto, tenés 10 días corridos desde que lo recibiste para devolverlo. Consultá las condiciones en Envíos y devoluciones o usá el Botón de arrepentimiento.

Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs (excepto feriados).
Dr. Paul Harris 1964, Ituzaingó, Buenos Aires.